Пенсионерка из Читы вернула деньги за бракованный смарт-браслет
91-летняя читинка получила через суд около 11 тысяч рублей от продавца за некачественный смарт-браслет. Об этом сообщила представитель администрации города на пресс-конференции.
13 марта, 2026, 07:31 8
Начальник отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка администрации Читы Лариса Сверкунова в ходе пресс-конференции поделилась историей успешного судебного разбирательства по защите прав 91-летней горожанки.
«Мы с ней прошли путь от написания претензии продавцу до решения суда. Пенсионерка приобрела смарт-браслет в торговой сети, а на третий день он перестал работать. Тогда она обратилась к продавцу, но он сказал, что товар возврату не подлежит, предложил только ремонт в течение 45 дней», — рассказала Сверкунова.
В результате судебного процесса женщина смогла вернуть не только полную стоимость товара, но и получить неустойку вместе с компенсацией морального вреда. Итоговая сумма выплат от продавца составила приблизительно 11 тысяч рублей, при том что цена самого браслета была лишь 3,4 тысячи.
Читайте также
