Обращений в Роспотребнадзор Забайкалья стало на 20% меньше
В 2025 году количество жалоб жителей Забайкалья на некачественные товары и услуги в Роспотребнадзор снизилось на пятую часть.
13 марта, 2026, 05:28 7
На пресс-конференции 13 марта начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Забайкалью Павел Пономарёв сообщил, что в прошлом году поступило 1844 обращения из-за некачественных товаров и услуг, что на 20% меньше, чем ранее.
«В 2025 году поступило 1844 обращений на некачественные услуги и товары. Из них 771 обращение пришлось на розничную торговлю, а 790 — на услуги. Большая часть обращений на некачественные услуги касается услуг связи, финансовых и ЖКХ», — сказал Пономарёв.
В защиту прав потребителей ведомство подало 142 иска в суд. Было рассмотрено 225 дел, включая переходящие с предыдущего года, причём 96,9% из них удовлетворены в пользу заявителей и управления.
Кроме того, подано 23 иска в защиту неопределенного круга лиц, из которых 10 касались услуг жилищно-коммунального хозяйства. В результате судебных решений потребители получили почти 36 миллионов рублей, включая компенсации морального вреда. Эта сумма выросла почти в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом.
Читайте также
